[Bellamacchina]

Hallo,
ich habe in 08.2024 eine neue Ducati Scrambler Icon gekauft.
Aus dem Konfigurator hatte ich optional die Navigation "Turn by Turn" hinzu bestellt. Im Konfigurator, für die Scrambler Icon, gab es keinen Hinweis darauf, dass hierfür das Infotainment/Bluetooth Modul installiert sein muss. Das war auch dem Händler nicht bekannt. 
Das Infotainment/Bluetooth Modul ist mittlerweile nachinstalliert, die APP Ducati-Link ist auf dem iPhone vorhanden, aber "Turn by Turn" läuft nicht.
Aktuell ist der Ducati-Händler auch ratlos.
Als ich das Motorrad in der APP Ducati-Link eingerichtet habe, war ich verwundert, dass ich für die Ducati Scrambler Icon kein jüngeres Baujahr als 2019 eingeben konnte,
die Eingabe von 2024, dem Baujahr war nicht möglich.
Hatte jemand von Euch, das gleiche oder ein ähnliches Problem und wie konntes es gelöst werden?

[ackerdiesel]

Hallo Bellamacchina,

erstmal herzlich Willkommen im Forum und eine kurze Vorstellung würde ich begrüßen.

Jetzt zu deinem Problem.
Das Bluetooth Modul muß eingebaut und freigeschaltet werden. Würde die Freischaltung vielleicht vom Händler vergessen?

Hier ein Video, die die Funktion sehr gut beschreibt.

https://www.ducati.com/ww/en/company/inn...navigation

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Das Video bezieht sich auch die DesertX, aber die Funktion ist identisch.